讲话稿
女士们、先生们：
今天能与哈里逊博士在一起，是我们莫大的荣幸。首先，请允许我代表在座的各位向我们的贵宾、几十年来的老朋友表示热烈的欢迎和真诚的问候。
哈里逊博士以他在电子方面的卓越成就而闻名全球，是他的鼎力帮助促成了我们实验室的建成。正是由于他的真诚帮助我们才培养了众多的电子专家，他们现在已是全国各地电子界的栋梁！
现在，请哈里逊博士讲话。
第二节 礼仪文书写作
礼仪文书是为礼仪目的或在礼仪场合使用的文书。礼仪文书应当准确、恰当地表达出礼仪上的要求，根据不同的时机和对象，力求把文书写得恰如其分，恰到好处。
一、感谢信
感谢信是为感谢对方的关心、支持、帮助而书写的信件。感谢信可以直接送（寄）交对方或对方的所在单位，也可送（寄）交报社刊登或电台广播。
1·感谢信的格式与结构
(1)标题
居中写“感谢信”或“致×××的感谢信”等字样，字体要醒目。
(2)开头
顶格写被感谢对象的单位名称或个人姓名。个人姓名后面要加上相应的称呼，如“先生”、“小姐”、“老师”等，称呼之后加上冒号。
(3)正文
从第三行空两格起，写感谢的内容和感激之情，可分段或分层写出以下几个方面：
①精练地叙述对方的品德、良好作风与先进事迹。
②热情赞颂对方的可贵精神以及产生的客观影响，并表示向对方学习的态度和决心。
(4)结尾
写上表示敬意、感激的话语，如“此致、敬礼”、“致以最诚挚的敬礼”等。
(5)署名
单位名称或个人姓名。在署名的右下方写上发信的年、月、日。
提醒您
叙述过程要完整无缺，应试交待清楚人物、事件、时间、地点、原因、结果，着重叙说在某种特殊的环境中由于对方的关心、支持、帮助所产生的效果。
2·感谢信的写作注意事项
第一，要把被感谢的人（或单位）、事件，准确、精练地叙述清楚，使对方能够回忆得起来，组织上也能具体地了解是什么人、在什么时间、什么地点做了什么好事，有什么好的影响。
第二，在叙述过程中，要怀着真诚感激的心情加以议论、评价，以便突出其深刻的含义。
第三，表示感谢的话要符合双方的身份，如年龄、性别、职业、境遇等。
第四，要特别要根据对方的具体情况表示谢意。
第五，感情要真切、朴素，用词要贴切，表达谢意的行动要符合实际，说到做到，切实可行；文字要精练，评价要恰当，篇幅不宜过长。
实例
感谢信
××公司人事主管：
在下××于×月×日前往××处应征贵公司××之职务，承蒙贵部门主动联系并安排相关事宜，足见贵单位对人才招募之重视。在下经面试过程中与面试主持人对谈后，获益良多，也得到良好之建议，更增进在下对贵公司之了解，甚幸能有难逢之经历。在下对于贵公司惠赐面试之机会，谨表谢意，冀盼以在下之专业涵养能为贵公司效劳。
此致
顺颂春祺
应试者：××
年月日
二、慰问信
慰问信是以组织或个人的名义向对方表示慰问的书信。慰问信可以直接寄给本人，也可以一式两份：本人和本人所在单位各一份。与此同时，也可以通过新闻媒介播发。
1·被慰问对象和范围
一是向作出贡献的集体或个人表示慰问，鼓励他们戒骄戒躁，继续前进；二是向由于某种原因而遇到重大损失或巨大困难的广大群众表示同情和安慰，鼓励他们战胜眼前困难，提高信心，加倍努力，迅速改变现状；三是重要节日慰问。
2·慰问信的格式结构
(1)标题
居中写“慰问信”三个字，或者写“×××致×××慰问信”，其中“慰问信”三个字也可写在第二行正中，字体要大些。
(2)开头
顶格写被慰问的单位或个人的称呼。如果是写给个人，姓名之后应加相应的称呼，称呼后要加冒号。
(3)正文
另起一行，空两格写慰问的内容：
①说明写慰问信的背景、原因。背景及有关形势要叙述具体，接着再写表示慰问的话语。
②概括地叙述对方的先进思想、先进事迹，或者战胜困难、舍己为人、不怕牺牲的可贵品德和高尚风格。然后，向对方表示慰问和学习。
(4)结尾
表示共同的愿望和决心。最后写祝颂语。
(5)署名
在慰问信的右下方署写单位名称或个人姓名，署名下方写年、月、日。
3·慰问信写作的注意事项
首先，要向对方表示出亲切、关怀的感情。
其次，使对方有情谊深厚、温暖如春的感受。
再次，在热情地赞颂对方可贵精神的同时，提出希望，鼓励他们继续前进；语气要诚恳，感情流露真切自然，文字要朴实、精练，篇幅要短小。
实例
致职工家属中秋、国庆节日慰问信
尊敬的职工家属：
您好！
时值中秋佳节来临之际，我们向您表示深切的问候和良好的祝愿！衷心祝您节日快乐！万事如意！
中秋是中华民族的传统节日，是阖家团圆的好日子。然而，我们广大职工——你们的亲人，为了全市人民能够及时回家团聚，仍然坚守岗位，无怨无悔地工作着。他们就是这样一个节日又一个节日，年复一年默默无闻地坚守在岗位上，他们舍小家、为大家，为国家的高尚情操，充分地展现出××人的优秀品质和美德，充分地体现出××职工的良好素质。××公司骄人的成绩饱含着你们亲人辛勤的劳动和汗水。你们的亲人在自己的岗位上兢兢业业，忘我工作，开拓进取，勇挑重担，为公司的发展奉献了自己的青春和力量。他们值得你们骄傲和自豪！
××公司骄人的成绩也凝聚着您对我公司职工的关心、支持和奉献。正是因为有了您的付出，免除了他们的后顾之忧，他们才能以公司为家，全身心地投入到自己的工作中来，因此我公司的所有荣誉也属于您！在此，我们真诚地向您道一声：辛苦了！感谢您为我公司发展所付出的辛勤劳动与无私奉献。
月缺月圆又一秋。值此中秋佳节、国庆即将来临之际，公司向您致以最亲切的问候和最真挚的祝福。
祝您
节日愉快，阖家欢乐，幸福安康！
××××公司
××年××月××日
三、贺信
贺信是表示庆贺的书信的总称。贺信可以直接寄送给对方，也可通过宣传媒介播发。
1·贺信的种类
第一种，上级单位对下级单位或所属员工、群众发出的贺信。这种祝贺一般是对有关的节日或所取得的成绩表示祝贺，并提出希望和要求。
第二种，同级单位之间的贺信。这种贺信除了表示祝贺之外，还表示要向对方学习。
第三种，下级单位、员工给领导机关的贺信。这种贺信除表示祝贺之外、还表示下级单位或员工对完成某项任务的决心、行动。