“你这人怎么这么说话?我买了水果,是为了吃……如果不能吃,肯定是你的质量问题。我要求你退款,没要你罚钱,你还想怎样?”胡大妈不依不饶道。
她买了烂心苹果,满肚子委屈,又花了10分钟专程上门,居然还碰到这种老板!
胡大妈是气得不行。
“这个苹果已经被你咬过了,影响二次销售,你让我怎么退?”张德华扯皮道。
“笑话,我不咬一口,怎么知道里面坏了?”胡大妈针锋相对道。
一个说不能影响第二次销售,一个说不咬一口,怎么知道是坏的?
公说公有理婆说婆有理,两人就为了这7毛钱的苹果,相互踢皮球……
半小时过后,两人还在扯皮。
“这苹果是树上长得,不是我生产的。它要烂在里面,我也没办法,我要是知道,肯定不会卖给你。所以,大家风险互担!”张德华道。
“什么风险?我花了钱,凭什么买烂苹果。虽然这苹果价格不贵,但是伱话也不能这么说。是苹果的质量问题,你就该退款!”胡大妈越说越来劲。
看来两人不吵上三百回合,是不会善罢甘休的。
“你们别争了,大妈不就一个苹果吗,你再拿一个去!”万虹看着她,从筐中取出一个苹果,交给胡大妈。
两人吵半天,一个苹果解决了争端。
“还是你老婆会做事……”胡大妈接过苹果,霎时气也消了一半。
这可把一旁的张德华看得目瞪口呆。
他差这7毛钱吗?
差的是这口气!
以后要是这个口子开了,人人都像她这样退款退货,以后的生意还怎么做?
“你不能这么惯着她!本来就是特价水果,不退不换。我卖这么便宜,还要承担售后?”在张德华看来,自己已经让出一部分利润,几乎是平价销售。
只要有售后,那肯定是亏钱的。
“你有没有见过,人家卖特价水果发财的?你进的货差,利润少,售后肯定多。”万虹接道。
但是进好水果,售价高了,曲高和寡,买的人更少了。
一旦水果无法及时流转,那么损耗就会如影随形。
张德华现在发现,自己卖了将近10年水果,如今越来越不会卖水果了……
没想到林涛第二次开业,水果生意出奇火爆,质量好价格低,简直就是逆天反人类啊!
张德华跟在林涛后面,也试了两招,东施效颦,可就是达不到他那个效果……
他不知道的是,他与林涛的差距,只差一个系统。
“这水果价格高,就没人买,价格低,售后又太多,你说说看,该怎么卖?”张德华反问道。
上上个月亏了2万多,上个月亏1万多,这还不算进货损耗,以及台风那次的医药费。
盈利看上去,已经遥遥无期了。
“你看看对面林涛在卖什么,你就不能学学他?”万虹望了望对面店铺道。
“他哪会卖水果,我看他最近在卖榨汁,还招了4个店员。”张德华不屑一顾道。
卖水果就卖水果,搞那些榨汁,花里胡哨的。
“所以说你,做生意缺根筋。榨汁利润多高?而且还能将一些烂水果处理掉,真是一举两得!”万虹道。