110、开会(万更上)(1 / 2)

山中田园 盼希 0 字 2021-10-21

风铃儿打量着那孩子,善意地提醒道,“姐姐,你这孩子得赶紧去看大夫啊?”

“看大夫,哼,看大夫哪里有钱?”

风铃儿一听,眉头一扬,笑起来了。

这个中年妇女很古怪。

有银钱吃得起特色菜,却没有银钱给孩子看病?!

谁信!

她试图打探道,“姐姐,这看病花不了多少钱吧?”

“花不了多少钱,姑娘,你在说笑嘞。看病起码要花十两银子啊,十两啊,我从哪里去找?”中年妇女说到钱的时候,眼神暗淡无光。

那张脸也因为提到钱这个东西,出现了深深的皱痕。

好吧,风铃儿了解了这点儿,便又顺藤摸瓜地问对方,在这酒楼吃了多少特色菜。

中年妇女眼睛一眨,伸出五个手指头。

“五个?”

“不,五碗。”那人把手臂一甩,“就是吃的土豆,没错,土豆。吃完。孩子就成这样了。”

“哦……”风铃儿意味深长地哦了一声,随即便阴沉着脸确定,“是吃的特色菜么?”

“没错!”中年妇女回答完,风铃儿就别有深意地笑了。

她向众位顾客道,这中年妇女是个撒谎精。

因为她嘴里没有一句有道理的话。

中年妇女不干了,“你凭什么说我是撒谎精?”

“你当然是!”风铃儿不畏对方死缠烂打,硬说出了个所以然来。

她走了一圈,拿起平日里装狼牙土豆的碗出来,举过头顶,向众人解释,“各位,请看。这人说她孩子吃了五碗土豆,也太奇怪了。这么小的孩子,饭量再大,也不至于吃完五碗吧。我们大人三碗都撑了。”

有人嚷嚷,“万一人家孩子能行呢?”

“好,这个我们暂且不说。诸位,你们刚才也听到了,她说没有银钱看病?十两都觉得贵了。你们不觉得她的说法很滑稽么,一个能吃五碗特色菜的人,竟然付不起十两银钱?!”

底下吃过特色菜的顾客都知道,这狼牙土豆一碗十五两银钱,五碗,都七十五两银钱了。能吃得起七十五两,难道付不了十两?便就是因为这个漏洞,那些顾客也不愿意相信这个中年妇女所说的话了。

毕竟,谁都应该知道,酒楼里的人也不是好惹的。

那中年妇女被风铃儿说地冷汗直冒,最后拔腿就跑。被成毅公子堵个正着。

“去哪里啊?”成毅公子声音冰冷而阴邪。

中年妇女扑通一声跪在地上,说是有人故意指使自己这样做的,让成毅公子饶自己一命。

哪里知道成毅公子脾气不大好,只一个眼神,便让对方滚。

这场闹剧最终以这样的形式结束。

风铃儿担心那孩子,便及时背了她去看病。

看了大夫回来,她才告诉各位,孩子是吃了泻、药拉成这样的。

“诸位,今日的事实真相,你们应该看到了吧,并非是我们酒楼特色菜卫生不过关,而是有人故意从中破坏。”风铃儿站在二楼朗声向众人解释,“今日我风铃儿向各位保证,咱们酒楼特色菜一定是干净卫生,营养健康的美味佳肴!”

底下看客哗然,进而鼓掌。

没错,酒香不怕巷子深。酒楼里的菜美味,不需要宣传,拉拢,也能维系同顾客们的关系。

毕竟,好东西有味道的保证。

风铃儿敢这么高调地同各位说话,凭地还是心里对特色菜的自信。

这不,此事儿按照成毅公子这个老板的脾气,那是要直接上拳头打人的,可是在看到风铃儿轻轻松松解决了这件事儿,且还让他出了口恶气,心里头的火总算放下了。

待她上楼同成毅公子商量新的想法时,对方还余怒未消。

“怎么,还在生气啊?”风铃儿看着他的眼睛,“我说老板,你这样下去可不行啊,火气大了,容易伤身。而且你本来就有病,再生气,更严重。”

成毅公子瞪他,“风姑娘安慰人的话不能体贴温柔些?”

风铃儿哈哈大笑,“温柔?拜托,我可温柔不出来。何况,你也知道吧,我说的话糙,但理不糙,是直直接接为你好的话。你应该感到高兴。”

“这我还能高兴?”成毅公子看出来了,这女人怕是不会对自己说一句同情之类的话。忍了忍,看过去,“你找我有什么事儿?”

“我觉得我们现在厨房的情况得……得开个会?”风铃儿将开会二字说出来的时候。

成毅公子半明半疑地问对方,“何为开会,我该怎么做?”

“哦,就是老板将底下的员工召在一起,各抒己见。为酒楼的未来想些更多的方案。”风铃儿言简意赅地解释道,“这是一个非常简单的事儿,但也是很重要的事儿,对我们酒楼日后的发展起到一个至关重要的作用。”

“至关重要?”成毅公子反问。

“至关重要!”风铃儿肯定地点了点头。

想了想,成毅公子回答,“那等他们忙完我们就开个……”

风铃儿迅速接口,“会议?”

“这件事儿你全权负责,我直接参加便是!”成毅公子一交代,风铃儿立马承诺了。

开会的时间在厨房。

这是她提前计划的,也有更多关于自己的想法。

“这样一来开会的地方就算确定了!”风铃儿计划着,今天开会的内容,就是说一下酒楼的特色菜的问题,另一点儿就是说一下酒楼格局的问题,再来就是说一下酒楼里服务的问题。

酒楼里一如既往地忙到下午。

风铃儿让厨娘们把桌子板凳在厨房里摆好。

差不多围了一桌,算了下到来的人数。

风铃儿才让雷管家去找成毅公子回来。

成毅公子听到会议开始,有些狐疑,又有点儿感兴趣。而后快速地来到开会的厨房。

雷管家替其拉了椅子,恭敬地说了一声,“公子,请坐!”

成毅公子点头示意,坐下。

风铃儿开门见山地说道,“成毅公子,既然这个会议是您让我来主持的,那我就说说我自己的看法?我们酒楼的硬件设施……”

“等等等,风姑娘,你说的我们怎么听不懂啊?”雷管家着急地问,“比如说这个硬件设施,是为何物啊?”

“哦,我后面会解释的嘛,你别着急啊。”风铃儿心里郁闷,对方把自己的话打断了。

雷管家抱歉地一拱手,“好,你……你请说。”

“是这样的。硬件设施就是指我们酒楼的设备。比如那些桌子板凳啊,上下楼梯,木板啊。还有装潢什么的。这些是成毅公子酒楼里本来就有的,也是他自己提供的。我自认为成毅公子开办的这酒楼,硬件设施合格到位。但是……”

她长吸了一口气,目光低垂,神情尴尬,“但是我发现一个问题啊,就是我们酒楼的软件设施不到位,软件设施,就是我们酒楼里的人。这句话呢,不是说我们酒楼里的人品不好,而是我们酒楼里的人数不够,分工也不够明确。要知道,酒楼里的服务是很重要的。如果把服务提升上去了,那么我的酒楼名声也就出来了。”

她将在现代吃海底捞的服务观念借鉴了过来。

众人一听服务二字,恍惚懂了。

成毅公子却问具体的措施。

“风姑娘,你觉得我们酒楼服务如何提升比较好呢?”他眼神认真,大概也在思量这个问题。

风铃儿眨眼一笑,紧跟着回答,“打个比方啊,我们服务是自主的,不能这顾客喊什么,我们才动什么。换句话说,当他们的脚迈进我们酒楼门口时,我们就必须得让她觉得像进了家门,就必须得让他们觉得很温暖,哪怕是价钱再贵,也愿意心甘情愿地在我们酒楼吃饭。”

如果服务到位,比回家还好,那顾客哪怕是不吃饭,也想在酒楼里坐坐。只要他们打心眼里认同了酒楼,那么对酒楼名声的发展一定大有裨益。

成毅公子问关键的问题,“所以风姑娘是想让我再招些人?”

“不,我们酒楼如今正在发展期间。是要招人,但不是现在。”风铃儿果决地提出建议,“所以成毅公子,现在我们只需要将我们的任务分工好,那就没问题了。”

“我们怎么分工呢?”

风铃儿又详细地说了一下分工问题,比如店小二是上菜的,木如绵是介绍菜系的和处理麻烦问题的,现在就需要一个照看孩子的人。

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