第361章 景区出事了(2 / 2)

无论如何,顾笙情也想不明白,昨天电话里,袁媛还说一切正常,怎么就一个晚上的时间,出了这么大的事情。

景区被围堵,也没办法正常营业,很多预购了今天的票的游客,也在网上吵得不可开交。

【退票退票,我一个月前提前购买的门票,现在可好,直接进不去了,亏我还满怀期待,这个景区以后再也不去了。】

【坐等景区给合理的解释,我爸爸从昨天到现在上吐下泻,根本停不下来,在医院输液一整晚,人都瘦一圈了,凌氏集团必须赔偿!】

【我昨天就去景区玩了,不过还好,我自己带东西去吃的,没去小吃街吃东西,真是万幸!】

【以前满心期待,现在失望透顶,粉转黑!再也不会去了!】

网友评论极差,对1号土地景区造成了巨大影响,不仅当天提前购票的游客叫嚣着要退票,连后续一星期的游客,都表示要景区退票,大家不会来了。

顾笙情坐在电脑前,看着这些内容着急万分,退票是小事,景区现在信誉这么差,很可能后续再也吸引不到游客,那么整个景区连带着农家乐项目都会玩完。

“袁媛,让网站维护部门,立刻开通一个退票通道,提供给大家线上退票,今天起到一周后的,全部都可以退。”顾笙情当机立断,决定先稳住人心。

事情已经发生,怎么处理妥当才是当务之急,只要让游客们把票退了,大家拿到钱,心里也安心许多,不会在网上吵闹。

“行,我马上去办。”袁媛转身去找网站维护部门。

顾笙情还在想对策,手机铃声响起,是凌墨夜打来的电话,她这时候才想起来,刚才走的急,忘记跟凌墨夜打声招呼。

“出了这么大的事,你怎么不跟我说一声。”电话刚接通,凌墨夜便担忧地说道,“你已经到景区了吗?”

顾笙情叹了口气,解释道:“我已经到了,现在正在想解决办法,我今天走的急,忘了跟你说了。“

“你别急,我现在已经赶去机场了,很快就能到景区,我也叫钱前先去查那些人上吐下泻的原因,你就呆在办公室,事情有眉目之前,千万别出去,知道吗?”凌墨夜一边开车赶往机场,一边吩咐顾笙情。

顾笙情点点头,答应下来。

挂断电话,袁媛回到办公室汇报:“顾总,我已经安排网站那边开通退款渠道。”

“那医院那边有没有派人去了解情况?”顾笙情一边看着网站上面的评论,一边问道。

袁媛拿出几份从医院带回来的资料,递给顾笙情:“顾总您看。”

顾笙情接过资料,认真看了起来。

很多专业名词,顾笙情并不能看懂,但是几份病例上面的诊断,都赫然写着:食物中毒。